连门脸内部都拼接了
作者:admin 发布时间:2019-04-13 10:02

  先生向记者透露,当初考虑在家装上原木门既有档次又显得环保,才狠心花大价钱购买原木门。刚好冠牛木门营销人员向他推介说是自家的原木门比其他店优惠,但门框有小小拼接。

  安装时,蒋先生才发现拼接的地方不止门框,连门脸内部都拼接了,门背后还贴了面。

  蒋先生心想难道是自己对原木门的定义不够清楚而搞错了?他上网查了关于原木门的定义:原木门是指以精选的自然进口木材为原料加工制作的木门,其主要特征是制作的门扇各个部门的材质都是同一种树且内外一致,一般全部采用进口材,不变形,不开裂,无拼接,不贴皮。

  蒋先生遂向经销商提出质疑,却得到经销商这样的回答:“我们这么做是为了你好,帮你贴了个皮是为了让门更美观,不容易变形。”

  经销商的解释让蒋先生很是生气,“那这不就是复合门么,为什么要当作原木门来卖呢?这不是欺骗我们消费者吗?还是为我们消费者好?”

  蒋先生于是找到新时代家具生活投诉,接待他的投诉人员推荐了一家鉴定机构。之后便没了消息。

  蒋先生自掏腰包花了2500元钱请机构来鉴定,果然,得出不是原木门的结论。

  杭州网记者陪着蒋先生再次找到新时代家居生活广场,运营部部长向蒋先生答应深入调查后会尽快处理蒋先生的投诉,并尽量让蒋先生满意,也表示以后会加强对租赁商户的监管。

  蒋先生要求一扇们退还1000元,鉴定费2500元有经销商承担。新时代方面表示会尽快和经销商联系处理好后给杭网记者回复,过了4天了到记者发稿时,此事仍没有一个明确的答复。

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