未开口便有可能已吓跑了消费者
作者:admin 发布时间:2019-06-01 03:21

  木门门店在逢年过节之时都会搞促销活动,自然店里会多很多人顾客,人流量变大,这时导购人员就要注意保持自己与顾客的距离,既不能让他们觉得你太热情,也不能让他觉得受冷落,同时也要注意店内的气氛,要做到乱而有...

  【中华门窗网木门门店在逢年过节之时都会搞促销活动,自然店里会多很多人顾客,人流量变大,这时导购人员就要注意保持自己与顾客的距离,既不能让他们觉得你太热情,也不能让他觉得受冷落,同时也要注意店内的气氛,要做到“乱”而有序。一下三个原则还需好好遵循:

  想必大家都有这种经历,有时候在专卖店或商场购物时,总会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会跟你打招呼,当你走进她的门店时她更是尾随而至存步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的木门如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会感到一种无形的压力和反感,而趁机“逃之夭夭”。所以一定要切忌“过分热情”。

  就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,秒速飞艇微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去一些生意。所以木门门店的导购,必须学会主动与顾客打招呼。

  现在有些木门导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人。”那么当你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

  接近顾客是木门门店销售的一个重要步骤,也是一个富有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离,而且还可以尽快的促成交易;反之,未开口便有可能已吓跑了消费者。所以让促销员有个良好的营销技巧重要。遵循以上的三个原则,才能接近顾客,拉近与顾客的距离,让顾客能够买单,销售利润也就上来了。

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